Публічний Договір – оферта про надання консультаційних послуг з питань грантового фінансування

Прочитайте текст даної публічної оферти (договору) на отримання консультаційних послуг з питань грантового фінансування і, якщо Ви не погоджуєтесь з будь-яким із пунктів цієї публічної оферти (договору), чи Ви не зрозуміли будь-який із пунктів цієї публічної оферти (договору), пропоную Вам відмовитись від акцепту оферти, до того часу, поки Ви не уточните інформацію, яка Вас цікавить за тел.: +380982422882 або не ознайомитесь з інформацією, опублікованою Виконавцем в мережі Інтернет за адресою: https://www.hubkaizen.com

У випадку оформлення Вами замовлення вважається, що Ви цілком та безумовно погоджуєтесь з усіма умовами нижчевикладеної Публічної оферти (договору), в повному обсязі і безумовно приймаєте її (в т.ч. умови та порядок оформлення замовлення, умови оплати послуг, способи надання послуг, умови відповідальності за недобросовісне замовлення і Вам зрозумілі всі її положення).

                                                                                                                           1.Загальні положення

1.1. Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Виконавця, укласти договір надання консультаційних послуг з питань грантового фінансування (далі-Послуги) Замовнику, що далі разом іменуються Сторони, а кожен окремо – Сторона, щодо послуг, представлених на сайті Виконавця в мережі Інтернет за адресою: https://www.hubkaizen.com або в соціальних мережах, чи месенджерах, де адміністратором є Виконавець, а саме: в мережі Instagram @hub_kaizen, месенджери за номером телефону +380982422882 на зазначених нижче умовах.

1.2. Даний договір є публічним, тобто, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх замовників незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному замовнику перед іншим.

1.3. Дана Публічна оферта визначає умови Договору відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України та є офіційною публічною офертою суб’єкту підприємницької діяльності ТОВ «ХАБ КАЙДЗЕН», ЄДРПОУ 44068424.

1.4. Кожна Сторона Договору гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання і виконання Договору відповідно до його умов.

1.5. Якщо з Замовником не укладено іншого письмового договору або угоди, то договір з Виконавцем завжди буде включати в себе щонайменше ті умови та положення, які викладені в цьому Договорі (далі – Загальні умови).

1.6. Прийняття (акцепт) даної Оферти означає повне і беззастережне прийняття Замовником всіх умов без будь-яких винятків і/або обмежень і прирівнюється до укладання сторонами двостороннього письмового договору на умовах, які викладені нижче в цій Оферті.

1.7. Прийняття Оферти Замовником означає, що Замовнику зрозумілі всі умови надання послуг та умови оферти, Замовник скористався правом отримати у Виконавця будь-які роз’яснення щодо умов надання послуг за даною офертою, а також підтверджує те, що умови надання послуг і запропоновані можливості відповідають волі, потребі і вимогам Замовника.

1.8. Прийняття оферти означає, що Оферта не містить явно обтяжливих для Замовника умов, а послуги, зазначені в цій Оферті, не є нав’язаними Замовнику.

1.9. Публікація (розміщення) цих умов на веб-сайті Виконавця у мережі Інтернет за адресою: https://www.hubkaizen.com (далі – Сайт) є публічною пропозицією (офертою) Виконавця укласти Договір з необмеженим колом фізичних осіб.

1.10. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом цього договору публічної оферти: 

– замовлення послуг засобами телефонного зв’язку (усно) або на сторінках в соціальних мережах чи месенджерах Виконавця (письмово);

– оплата послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначеними цим.

1.11. Днем укладення даного Договору є день здійснення Замовником повної оплати вартості послуги на поточний рахунок Виконавця.

1.12. У випадку не здійснення 100% оплати вартості послуги впродовж 24 годин після отримання Замовником рахунку Виконавця на оплату послуги, Договір вважається таким, що не набув чинності.

1.13. Для укладення цього Договору, Замовник повинен мати повну дієздатність і бути особою, яка досягла 18-річного віку. У разі укладення договору від імені організації, представник організації повинен мати необхідний обсяг повноважень.

                                                                                                                              2.Терміни і поняття

2.1. Консультаційна послуга з питань грантового фінансування (далі – Послуга) — це інформаційна послуга тривалістю до 40 хвилин, яка включає індивідуальне обговорення, аналіз потреб клієнта та надання рекомендацій щодо пошуку, вибору та підготовки до подання заявки на грантове фінансування.

2.2. Замовлення – заявка, сформована Замовником у довільній формі, яка включає запит на отримання консультаційних послуг та визначає деталі замовленої послуги (тип консультації, дата та час, умови тощо).

2.3. Акцепт – повне, безумовне та беззастережне прийняття умов цього Договору Замовником, яке здійснюється шляхом оплати Послуг, оформлення Замовлення або іншої дії, передбаченої цим Договором.

2.4. Рахунок на оплату послуг – документ, сформований Виконавцем, що містить інформацію про вартість Послуг, реквізити Виконавця та інші деталі для здійснення оплати.

2.5. Конфіденційна інформація – будь-яка інформація, яка стала доступною Сторонам у зв’язку з укладенням або виконанням цього Договору та яка не є загальнодоступною, зокрема, але не виключно: персональні дані Замовника, фінансова інформація, тощо.

2.6. Грантове фінансування – фінансова підтримка, що надається організаціями чи фондами для реалізації проектів чи програм відповідно до визначених вимог.

2.7. Час консультації – погоджений Сторонами час початку консультаційної послуги, який фіксується у Замовленні або у підтвердженні, наданому Виконавцем у відповідь на запит Замовника.

2.8. Дата консультації – конкретний календарний день, погоджений Сторонами для надання консультаційної послуги, який зазначається в Замовленні або у підтвердженні Виконавцем.

2.9. Спосіб проведення консультації – погоджений Сторонами спосіб проведення консультації, який може бути: онлайн (за допомогою відеозв’язку через месенжери мессенжери Telegram, Viber, платформу Zoom, Google Meet або інші платформи) або офлайн (адреса, узгоджена Сторонами, або офіс Виконавця, якщо не зазначено інше).

                                                                                                                                     3. Предмет Договору

3.1. Виконавець у порядку та на умовах, визначених цим Договором, зобов’язується надати Замовнику консультаційну послугу з питань грантового фінансування, а Замовник зобов’язується оплатити надану послугу згідно з умовами цього договору.

3.2. Послуга має інформаційний характер і не гарантує отримання Замовником фінансування, а також не передбачає розробки грантових заявок, чи будь-яких інших документів без укладання додаткових угод.

                                                                                                                           4. Порядок замовлення та надання Послуги                          

  4.1. Замовлення Послуги відбувається шляхом направлення Замовником Виконавцеві запиту довільної форми щодо отримання консультаційної послуги за допомогою засобів телефонного (в усній формі) або за допомогою електронного зв’язку – мессенджери Telegram, Viber чи посередництвом соціальної мережі Instagram (в письмовій формі), що розміщені на офіційному сайті Виконавця.

4.2. На основі запиту Сторони домовляються про спосіб, дату та час проведення Консультації, формується рахунок на оплату Послуг, який направляється засобами електронного зв’язку Замовник

4.3. Замовник після отримання рахунку здійснює його оплату на умовах, визначених розділом 5 Договору. 

4.4. Замовник, до моменту здійснення оплати має право отримати консультації та роз’яснення щодо способу та змісту надання цих Послуг у Виконавця як засобами телефонного зв’язку, так і за допомогою обміну повідомленнями в мессенджерах Telegram, Viber, чи в соціальних мережах.

4.5. Здійснення Замовником оплати є підтвердженням факту ознайомлення та погодження Замовника з усіма умовами Договору, Додатковими угодами та Додатками, які діють в рамках надання цих Послуг. При наявності факту сплати рахунку, Замовник підтверджує, що він ознайомлений та погоджується з його умовами. 

4.6. Сторони можуть домовитись про перенесення часу та дати надання консультаційної послуги за умови, якщо така пропозиція надійшла від будь-якої зі Сторін не більше 1 розу та не пізніше як за 24 години до погодженої Сторонами дати та часу надання Послуги.

 4.7. З метою надання Послуги за цим Договором сторони обмінюються контактною інформацією (номери телефонів, нікнейми в месенжерах та соціальних мережах) та іншою інформацією, включаючи посилання на відеоконференцію на відповідних платформах, якщо це є необхідним для надання Послуги у погоджений Сторонами спосіб.

4.8. У випадку неявки Замовника у погоджений Сторонами час і спосіб для отримання замовленої послуги без повідомлення про це Виконавця заздалегідь

                                                                                                      5. Вартість Послуг та порядок розрахунків

5.1. Вартість Послуги складає 2000 грн.

5.2. Замовник оплачує послуги Виконавця на підставі цього Договору у національній валюті України – гривні.

5.3. Оплата Послуг може здійснюватися за рахунок фізичних та юридичних осіб.

5.4. Послуги надаються Замовнику виключно на умовах попередньої оплати.

5.5. У день укладення Договору, Замовник оплачує 100% вартості Послуг згідно з рахунком, сформованим Виконавцем для оплати послуг.

5.6. Оплата Послуг здійснюється шляхом безготівкового переказу грошових коштів на поточний рахунок Виконавця.

5.7. Термін оплати Замовником послуги становить 24 години з моменту отримання рахунку на оплату.

5.8. Вартість Послуг не включає додаткові комісії банків, платіжних систем або конвертацію валюти.

5.9. Послуги, для яких вказана вартість за мінімальну тривалість, не підлягають подрібненню пропорційно часу їх виконання. Тобто, якщо Замовником попередньо сплачено за послуги мінімальної тривалості 40 хвилин, а фактично послуга надана за 30 хвилин, то Виконавець не розраховує фактичну вартість наданої послуги пропорційно часу і не повертає решту грошових коштів.

                                                                                                                       6. Права і обов’язки Сторін

6.1. Виконавець відповідно до Договору зобов’язується:

6.1.1.Надавати Замовнику Послуги належним чином, в порядку та обсягах, відповідно до Замовлення та в межах наявної у розпорядженні Виконавця достовірної інформації.

6.1.2.Виконавець гарантує надання Замовнику повної і достовірної інформації про надану Послугу на його вимогу.

6.1.3. Виконавець несе відповідальність за зберігання і обробку персональних даних Замовника, забезпечує конфіденційність цих даних в процесі їх обробки і використовує їх виключно для якісного надання Послуги Замовнику.

6.2. Виконавець відповідно до Договору має право:

6.2.1. Вимагати від Замовника виконання зобов’язань, покладених на нього згідно з умовами цього Договору.

6.2.2. Своєчасно та в повному розмірі отримувати оплату Послуг в порядку, визначеному в Договорі.

6.2.3. У процесі надання Послуг залучати третіх осіб (без додаткового погодження із Замовником), залишаючись відповідальним перед Замовником за їх якість.

6.2.4. У випадку, якщо Замовник порушує етичні норми поведінки в процесі надання Послуг та заважає процесу надання Послуг, Виконавець має право припинити консультацію без повернення грошових коштів Замовнику.

6.3. Замовник відповідно до Договору зобов’язаний:

6.3.1.Приймати від Виконавця Послуги, що надаються згідно з цим Договором, в порядку, встановленому Договором.

6.3.2. Своєчасно і в повному обсязі здійснювати оплату Послуг в розмірах, у строки та в порядку, що встановлені Договором.

6.3.3. Не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати в інших цілях інформацію і матеріали, що стали йому доступними в зв’язку з наданням Послуг, за винятком їх особистого використання.

6.3.4. Дотримуватися конфіденційності і не надавати третім особам інформацію щодо цього Договору, технічну та іншу інформацію, отриману в процесі виконання цього Договору, без попередньої письмової згоди Виконавця, за виключенням випадків, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.

6.3.5. Замовник користується всіма правами споживача відповідно до чинного законодавства України, що регулює відносини надання платних послуг.

6.4. Замовник відповідно до Договору має право:

6.4.1. Отримувати Послуги у порядку та на умовах, встановлених Договором.

6.4.2. Вимагати дотримання Виконавцем умов цього Договору.

6.4.3 Отримувати консультації та роз’яснення щодо надання Послуг, як засобами телефонного зв’язку, так і за допомогою обміну повідомленнями в мессенжерах Telegram, Viber, чи в соціальних мережах Facebook та Instagram.

                                                                                                                                    7. Порядок вирішення спорів

7.1. За невиконання, неналежне виконання або порушення зобов’язань за Договором Сторони несуть відповідальність у порядку, передбаченому законодавством України.

7.2. Сторона, яка порушила зобов’язання, передбачені Договором, повинна усунути (за можливості) такі порушення у найкоротший строк.

7.3. Усі спори та розбіжності, що виникнуть у процесі виконання умов Договору або у зв’язку з їх тлумаченням вирішуються шляхом проведення переговорів між Сторонами.

7.4. У випадку неможливості їх врегулювання шляхом переговорів зацікавлена Сторона звертається до суду відповідної юрисдикції згідно з чинним законодавством України.

                                                                                                               8. Обставини непереборної сили (форс-мажор)

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор).

8.2. Під обставинами непереборної сили треба розуміти обставини, що виникли протягом терміну дії цього Договору в результаті непередбачених та невідворотних Сторонами подій. У цих випадках термін виконання Сторонами зобов’язань за договором відсувається відповідно до часу, протягом якого діють такі обставини та їх наслідки.

8.3. Сторона, для якої створилися умови, за яких неможливе виконання зобов’язань за Договором внаслідок обставин непереборної сили, повинна сповістити іншу сторону про настання цих обставин. Повідомлення повинне містити дані про настання та характер обставин та про їх можливі наслідки, а також пропозиції щодо подальших дій Сторін у зв’язку з настанням таких обставин.

8.4. Виникнення зазначених обставин не є підставою для відмови Замовника від плати за послуги, надані до їх виникнення та відмови Виконавця від надання Послуг відповідно до проведеної Замовником оплати.

8.5. Виконавець не несе відповідальність за невиконання будь-якого зі своїх зобов’язань, якщо воно було викликане перешкодою поза його контролем.

                                                                                                               9. Термін дії договору та порядок його розірвання

9.1. Договір набуває чинності з моменту оплати Замовником Послуги в повному розмірі та діє до закінчення строку надання Послуг.

9.2. Цей Договір може бути достроково розірваний за домовленістю Сторін або за рішенням суду.

9.3. Замовник може розірвати Договір в односторонньому порядку шляхом направлення Виконавцю відмови у випадку невиконання Виконавцем своїх обов’язків за цим Договором.

9.4. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір і припинити надання Послуг у випадку невиконання Замовником своїх обов’язків за цим Договором, в тому числі у випадку порушення строків оплати Послуг.

                                                                                                                 10. Заключні положення

10.1. Замовник гарантує, що всі умови оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі, без будь-яких умов, вилучень і застережень.

10.2. Підписанням цього Договору Замовник надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних, що містяться в Договорі, в порядку, встановленому Законом України «Про захист персональних даних», а також надає право на включення своїх персональних даних до єдиної електронної бази Виконавця.

10.3. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови Договору-оферти, у тому числі шляхом викладення їх у новій редакції. Про зміну цих умов Виконавець повідомляє Замовника шляхом розміщення їх на Сайті. При цьому Замовник зобов’язується самостійно відстежувати зміни до цих умов, шляхом періодичного відвідування Сайту. Умови діють до тих пір, поки не будуть змінені або відкликані Виконавцем.

10.4. При укладенні цього Договору, Замовник погоджується з тим, що Виконавець має право надсилати йому письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали в месенджери або за номером телефону та e-mail, зазначеним при Замовленні. Замовник має право, при необхідності, відмовитися від їх отримання.

10.5. Замовник повинен дотримуватися всіх умов та правил, з якими йому буде запропоновано ознайомитися при оформленні замовлення або в процесі користування Послугами.

10.6. Замовник приймає на себе повну відповідальність за будь-які порушення зобов’язань, обумовлених в Договорі, а також за всі наслідки цих порушень.

10.7. Користуючись Послугами, Замовник приймає всі без винятку умови Договору.

10.8. Всі додатки, зміни та доповнення до цього Договору становлять його невід’ємну частину.

10.9. У випадках, що не врегульовані цим Договором, Сторони зобов’язуються керуватися нормами, встановленими чинним законодавством України                                          

                                                                                                         11. Реквізити Виконавця

ТОВ «ХАБ КАЙДЗЕН»

ЄДРПОУ:44068424

Контактні телефони: +380982422882

Email: kaizenhab@gmail.com

Діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців (номер запису 1004291070001001965 від 01.04.2021року);

Платник податків на спрощеній системі оподаткування, група 3, не платник ПДВ.